Di Soju88, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami membangun infrastruktur keamanan dan kebijakan data yang serius karena kami tahu betapa pentingnya kepercayaan yang kamu berikan ketika mendaftar dan menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi dasar bagaimana Soju88 mengelola dan melindungi setiap data yang kamu percayakan kepada kami.
Semua data yang berpindah antara perangkat kamu dan server Soju88 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar keamanan yang sama dengan yang digunakan perbankan internasional. Tidak ada data yang dikirim dalam kondisi tidak terenkripsi.
Soju88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu digunakan semata-mata untuk operasional layanan yang kamu gunakan.
Hanya karyawan Soju88 yang memerlukan akses ke data spesifik untuk menjalankan tugasnya yang diberi izin. Akses dikontrol ketat menggunakan sistem manajemen hak akses berlapis dengan audit trail yang tercatat.
Kami menjelaskan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa, dan berapa lama disimpan. Tidak ada pengumpulan data diam-diam di luar yang tercantum dalam kebijakan ini.
Kamu memiliki hak penuh untuk meminta salinan data yang kami simpan, meminta koreksi informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu yang diatur oleh regulasi yang berlaku.
Jika terjadi insiden keamanan data yang berdampak pada informasi member, Soju88 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu sesingkat mungkin sesuai prosedur respons insiden kami.
Lapisan perlindungan teknis yang kami terapkan untuk menjaga keamanan data setiap member.
Soju88 mengumpulkan beberapa kategori informasi untuk dapat memberikan layanan yang berfungsi dengan baik, aman, dan personal. Kami hanya mengumpulkan data yang memang diperlukan — tidak lebih dari itu.
Informasi Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/paspor), alamat domisili, dan foto dokumen identitas. Informasi ini dikumpulkan saat proses pendaftaran dan verifikasi KYC.
Informasi Kontak: Nomor telepon aktif, alamat email, dan nama pengguna yang kamu pilih saat membuat akun Soju88.
Informasi Keuangan: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital yang kamu daftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan. Nomor kartu pembayaran tidak disimpan di server kami — langsung diproses oleh gateway pembayaran berstandar PCI-DSS.
Data Aktivitas Platform: Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, jumlah deposit dan penarikan, bonus yang diklaim, serta preferensi permainan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermainmu dan mendeteksi aktivitas yang tidak wajar.
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan data sesi. Informasi ini membantu kami mendeteksi akses tidak sah dan meningkatkan kompatibilitas platform.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut penjelasan lengkapnya:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan |
|---|---|
| Verifikasi identitas (KYC) | Informasi identitas, foto dokumen |
| Memproses deposit & penarikan | Informasi keuangan, data rekening |
| Mencegah penipuan & kecurangan | Data teknis, riwayat aktivitas |
| Mengirimkan notifikasi layanan | Email, nomor telepon |
| Personalisasi pengalaman bermain | Preferensi game, riwayat bermain |
| Kepatuhan anti pencucian uang (AML) | Data transaksi, identitas |
| Peningkatan platform & analitik | Data teknis, data aktivitas (anonim) |
Kami tidak menggunakan data kamu untuk keperluan iklan pihak ketiga, penilaian kredit, atau tujuan komersial lain yang tidak berhubungan langsung dengan layanan Soju88 yang kamu gunakan.
Soju88 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapapun. Namun, ada beberapa situasi terbatas di mana kami perlu berbagi informasi dengan pihak lain:
Soju88 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan data. Keamanan bukan fitur tambahan bagi kami — ini adalah fondasi dari seluruh arsitektur platform.
Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan mencakup enkripsi SSL 256-bit untuk semua koneksi, enkripsi data sensitif di dalam database menggunakan algoritma enkripsi yang kuat, sistem kontrol akses berbasis peran (RBAC) untuk semua akses internal ke data member, pemantauan ancaman secara real-time, dan backup data berkala ke lokasi yang terpisah secara geografis.
Dari sisi prosedural, seluruh karyawan yang memiliki akses ke data member wajib menjalani pelatihan keamanan data secara berkala. Akses ke sistem yang menyimpan data sensitif dicatat dalam audit trail yang tidak dapat dimodifikasi, sehingga setiap akses dapat ditelusuri jika diperlukan.
Sebagai member Soju88, kamu memiliki sejumlah hak sehubungan dengan data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi penggunaan hak-hak ini secara mudah dan cepat.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Soju88 melalui saluran resmi yang tersedia. Permintaan akan diproses dalam waktu paling lambat 30 hari sejak diterima, sesuai ketentuan yang berlaku.
Soju88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mengingat preferensi pengguna, dan menganalisis bagaimana layanan kami digunakan.
Cookie esensial adalah cookie yang diperlukan agar platform dapat berfungsi secara teknis — seperti menjaga sesi login aktif dan menyimpan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi dasar platform.
Cookie analitik digunakan untuk memahami bagaimana member menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman bermain. Data yang dikumpulkan melalui cookie ini diproses secara anonim dan agregat.
Cookie fungsional memungkinkan platform mengingat pilihan yang kamu buat — seperti tampilan favorit atau pengaturan notifikasi — sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.
Soju88 menyimpan data pribadi member selama akun aktif dan untuk periode yang ditentukan setelah akun ditutup, sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Kewajiban regulasi di industri perjudian online umumnya mewajibkan retensi data transaksi untuk jangka waktu tertentu guna keperluan audit dan kepatuhan anti pencucian uang.
Secara umum, kebijakan retensi kami adalah:
Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dihubungkan kembali ke individu tertentu.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak-hakmu sebagai subjek data, atau ingin melaporkan kekhawatiran terkait privasi dan keamanan data, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Cara terbaik untuk menghubungi tim privasi Soju88:
Untuk permintaan yang berkaitan dengan hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan), sertakan nomor akun dan penjelasan singkat tentang permintaanmu agar tim kami dapat memprosesnya lebih efisien. Kami menargetkan respons awal dalam 24 jam dan penyelesaian dalam 30 hari kalender.
Kontrol penuh atas data pribadimu ada di tanganmu. Berikut enam hak utama yang dapat kamu gunakan kapan saja.
Minta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang kamu, termasuk informasi identitas, riwayat transaksi, dan data teknis yang terkait akunmu.
Jika ada informasi yang salah atau sudah tidak relevan di akun Soju88-mu, kamu berhak meminta koreksi langsung melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
Dalam kondisi yang memenuhi syarat regulasi, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesannya.
Dapatkan data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin dan dapat dipindahkan ke platform lain sesuai kebutuhanmu.
Ajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu yang didasarkan pada kepentingan sah kami apabila kamu memiliki alasan yang kuat untuk itu.
Minta pembatasan pemrosesan data sementara dalam situasi tertentu — misalnya saat akurasi data sedang dalam proses verifikasi atau sengketa sedang ditangani.